É importante ressaltar que o pedido de cancelamento deve ser realizado com antecedência mínima de 48 horas da data e hora do voo. Acompanhe o custo para o cancelamento do voo de acordo com cada companhia aérea. Serão cobradas as nossas taxas de serviço mais as taxas da companhia aérea.

Para voos da Avianca, Azul e Gol, é permitido realizar apenas o processo de cancelamento. Ou seja, não é possível realizar remarcações para essas companhia aéreas.

Para voos da Latam, acompanhe as condições :

• Se você solicitar alteração em até 15 dias após a data de sua compra, é permitido realizar apenas o processo de cancelamento.
• Se você solicitar alteração depois de 15 dias da data de sua compra, é permitido realizar apenas o processo de remarcação.

Você pode cancelar sua passagem sem nenhum custo com a companhia aérea, além da nossa taxa de serviço de R$40, se fizer o pedido de cancelamento até 24 horas após a emissão da passagem. Ou seja, você tem o prazo de 24 horas a partir do horário da emissão de seu bilhete.

Informamos que é possível realizar a remarcação dos voos da Latam somente após 15 dias da data da compra e de acordo com as especificações abaixo.

• Para outro voo operado pela própria Latam;
• Caso o novo voo escolhido seja ofertado pela companhia aérea por uma quantidade de milhas maior do que o voo original, será necessário verificar com o proprietário das milhas se ele possui milhas suficientes em sua conta para realizar a remarcação. Caso ele tenha milhas disponíveis, o valor referente a quantidade adicional de milhas será cobrado. Caso o ofertante NÃO possua, o comprador deve escolher um outro voo de mesma quantidade de milhas de seu voo inicialmente comprado.